Im Kurs werden zentrale Themen des Helfens behandelt. Die Inhalte werden praxisorientiert vermittelt, indem an die praktischen Erfahrungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer angeknüpft wird.

- Sie befassen sich mit den Motiven des Helfens und Ihrer Rolle als Helfer oder Helferin.

- Sie lernen ein Kommunikationsmodell kennen und üben aktives Zuhören.

- Sie setzen sich mit verschiedenen Formen der Wahrnehmung auseinander.

- Sie erfahren, wie Sie sich in Konflikten selber helfen können und setzen sich mit der 

  Thematik Macht und Ohnmacht auseinander.